- 退換貨說明:
(1)新品瑕疵
(2)收到錯誤商品
(3)發票遺失將無法辦理退換貨,所以請務必保存好您的購物發票喔。
請於收到商品2天內,與我們聯絡:電話0979-077077 / e-mail:[email protected]
個人因素退貨需自行負擔郵資,請自行將貨品及購物發票,包裝後寄回。(若有缺件或包裝不完整或缺當次消費發票,有權不予退貨)
轉帳後如因個人因素預取消定單,請提供原轉入帳號,轉退款之跨行手續費須自行負擔。
換貨
收到瑕疵商品者除外,收到瑕疵品者如欲辦理換貨請先發問或是來電詢問。(瑕疵商品者更換同款、同色、同商品為原則)
退貨注意事項
退回商品必須是全新狀態,完整包裝及附件都需齊全,如有缺少恕無法辦理退貨。
寵物好事出貨前必定檢查商品完整,為避免接觸性傳染疾病,所以一經拆封使用不能退換貨,請您購買前先考量好以免造成日後買賣糾紛,若在運送過程有損壞,會為您向黑貓宅配申請賠償。
如非寵物好事售出商品本身有問題,要退換貨需自行負擔商品寄、退兩筆運費。
請用首頁聯絡我們E-MAIL通知:電話0979-077077 (服務時間每週一~五 10:00-18:30)/ e-mail:[email protected]
將為您確認退貨所需的資料,確認後請將欲退貨之商品寄到所指定的退貨地址,待商品查驗符合退貨資格
本公司飼料出貨效期保證四個月以上,如期限太短會主動提前告知客人,是否有需要訂購,如飼料因期限問題,需退換貨需自行負擔運費。
促銷商品保期不受四個月以上限制,將提供較為優惠的價格,效期會標註在商品名稱後,請確認可以接受再下單選購
行政院農業委員會主管法規相關(動物防檢疫) 網際網路內容涉及境外應施檢疫物販賣至國內或輸入時應採取措施:
(一)為防治動物傳染病,境外動物或動物產品等應施檢疫物輸入我國,應符合動物檢疫規定,並依規定申請檢疫。擅自輸入屬禁止輸入之應施檢疫物者最高可處七年以下有期徒刑,得併科新臺幣三百萬元以下罰金。應施檢疫物之輸入人或代理人未依規定申請檢疫者,得處新臺幣五萬元以上一百萬元以下罰鍰,並得按次處罰。
(二)境外商品不得隨貨贈送應施檢疫物。
(三)收件人違反動物傳染病防治條例第三十四條第三項規定,未將郵遞寄送輸入之應施檢疫物送交輸出入動物檢疫機關銷燬者,處新臺幣三萬元以上十五萬元以下罰鍰。